Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

fighterboleh mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa…

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaSokongan Privasi 24/7Permintaan Penghapusan DataPematuhan Wilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

fighterboleh Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di fighterboleh, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan

1
keselamatan akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga mengumpul data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi, dan pilihan permainan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda, pasukan privasi fighterboleh sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau penghapusan — dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari melalui sembang langsung di platform. Pilih kategori 'Privasi & Akaun' untuk dihubungkan dengan ejen yang terlatih dalam hal data peribadi.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi secara terus. Ini adalah cara paling pantas untuk permintaan yang berkaitan dengan data akaun aktif.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan piawaian industri semasa dalam transit dan semasa disimpan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh…

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan penuh.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Ini

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara fighterboleh mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan mengikut tempoh pematuhan yang diwajibkan, kemudian dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui sembang langsung. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tujuh hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan penghapusan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan, dan mengesahkan penghapusan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan pematuhan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dinyahaktifkan daripada sistem aktif. Rekod kewangan disimpan mengikut obligasi pematuhan di wilayah yang disokong, dan semua data lain dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Kakitangan Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Ini

01 Apakah maklumat peribadi yang fighterboleh kumpulkan daripada saya?

02 Adakah fighterboleh berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama fighterboleh menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh fighterboleh dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun fighterboleh?

Halaman Berkaitan